ご利用案内

1：商品を選ぶ

メニュー内「オンラインショップ」より商品を選択します。

2：カートへ

ご購入したい商品が見つかりましたら商品ページへ移動します。
①熨斗をご希望のお客様はコチラより選択いただけます。
②「ご購入される数量を選択」し、右側の「カートに入れる」ボタンを選択します。

3：ショッピングカートの確認

カートボタンを押すとカートページへ移動します。
カートページでは、数量の変更・金額の確認ができます。
熨斗をご希望の方は、こちらの画面で熨斗の情報を設定頂けます。
内容に問題が無ければ「次へ」を押します。

4：お客様情報入力

ご購入者様の情報を入れます。
会員の方はログインして頂くと自動で情報が入ります。
新規の方は「会員登録せずに購入する」か「会員登録せずに購入する」ボタンからお進みください

5：お支払方法・配送入力

①配送先住所と請求先住所を別にすることもできます。
②配送方法の選択ができます。
③配送希望日時の選択ができます。
④お支払方法では、「クレジット払い」「代引き」が選択いただけます。
よろしければ次へお進みください。

※配送方法「店頭受取」の場合、お支払方法は「クレジット払い」のみご利用いただけます
　また、受け取り店舗・受取日・受取時間をご指定ください。

6：注文内容確認

注文内容の最終確認ができます
注文内容に問題が無ければ「上記内容で注文する」を押してください。

※入力内容に不備がある場合は、先に進めない場合もございます。
※購入完了後、ページの再読み込み等を行うと正常に反映されない可能性がございます。
※正常に取引が行われなかった場合は、お手数ですがお問合せよりご連絡ください。

7：ご注文完了

「ご注文完了」画面が表示されましたら、ご注文は完了です。
ご登録のメールアドレス宛に受付完了メールをお送りいたします。

※メールが届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください

配送業者

商品の配送は「ヤマト運輸」に委託しております。
配送は日本国内に限らせていただきます。

配達日時、時間指定も承ります

ご注文後5日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めご連絡させていただきます。

ご注文日より6日以降でお届け日時の指定ができます。
ご指定いただく日時につきましては、あくまで目安としてお考えください。
時間指定は下記よりお選びいただけますが、時間指定不可の地域がございます。
ご注文受付後、お届け先が時間指定不可地域の場合はご案内メールをお送りいたします。

　①午前中
　②14:00～16:00
　③16:00～18:00
　④18:00～20:00
　⑤19:00～21:00

道路事情や気象状況の影響などにより、ご指定いただいた日時に遅延が発生する場合がございます。

お届け先様不在の場合、消費期限がきれる場合がございます。
お早めにお受け取りいただきますようお願いいたします。

店頭受取

店頭にてお引き渡しのご予約も承っております。
ご購入時の「配送・支払方法」画面にて配送方法「店頭受取」を選択ください。
※店頭受取専用の商品が一部ございます。
※店頭受取の場合、お支払方法は「クレジット払い」のみ受け付けております

お支払いは、クレジットカード、代金引換がご利用頂けます。お支払い総額は、「商品代金」＋「送料」+「各手数料」の合計金額（税込）です。

クレジットカード

【ご利用可能ブランド】

VISA / MASTER / JCB / AMEX / Diners

代金引換

代引手数料：
～9,999円　330円（税込）
～29,999円　440円（税込）
～99,999円　660円（税込）
配送方法が異なる商品をあわせてご注文いただいた場合、別梱包でのお届けとなるため、それぞれに手数料がかかります。
予めご了承ください。

各地域別配送料

■愛知・岐阜・三重　￥1,100
■北海道・沖縄　　　￥1,700
■上記以外の地域　　￥1,400

※離島地域の方は別途メールにて送料をお知らせいたします。
※一部の商品について、到着日と消費期限の関係上、地域により配送が困難な場合がございます。その際は、別途ご連絡させていただきます。

返品・交換・キャンセル

商品発送後のキャンセルや配送先の変更、
お客様都合による返品・交換・返金などはお断りさせていただいております。

お届けには万全を期しておりますが、万が一、
お届けの商品が異なった場合や破損・不良等があった場合は恐れ入りますが「お問い合わせ」よりご連絡ください。

次のような場合には送料を当店負担で返品・交換させていただきます。
　・お申し込み商品と異なる商品が届いた場合
　　※商品写真は現品と形・色が多少異なる場合がございます。
　・商品の破損・汚損等、明らかな不良品だった場合
　・配送中の事故などで不備が生じた場合
在庫のある商品の場合は、早急にお送りさせていただきます。
在庫のない商品の場合は、ご返金とさせていただきます。

商品が食品の為、お客様のご都合によるご返品やお取り替え、ご返金などはお断りさせていただいております。
ご了承ください。

手提げ袋について

詰め合わせ商品をご購入いただきました場合のみ、１枚お付けしております。
手提げ袋のサイズを指定頂くことはできません。

のしについて

当店ではご贈答に適した熨斗紙、表書き、名入れをご用意しております。
熨斗をご希望のお客様はそれぞれの商品ページより熨斗「希望」を選択の上で商品をカートに追加後、カート画面よりご記入ください。

上記の画面で「お名前」「表書き」「掛け方」をご入力ください。
※お名前が不要の場合は、空白のままご注文ください
※こちらの情報に不備がある場合、発送が遅延する場合がございます。
※単品ではご購入頂けません。
※商品によって、のしの対応ができない場合がございます。

表書きについて

贈り物の目的に関することを書きます。
表書きよりお選びください。
下記以外の表書きをご希望のお客様は、ご希望の表書きを備考欄へご記入ください。
熨斗のデザインは変更する場合がございます。

「紅白無地」: 一般的な進物全般,ささやかな贈り物に

「御祝」: 入学,成人,出産などのお祝いに

「寿」：ご結婚やご長寿のお祝いなどに

「子供の祝」 ：お誕生祝いに

「御供」「御淋見舞」 ：通夜,葬儀,法要などに

名入れについて

お客様のご希望に応じて、熨斗に名入れをいたします。
ご希望のお客様は、カート画面にてご記入ください。
ふりがなをご希望のお客様は、お名前と合わせてご記入ください。

熨斗紙の掛け方

内熨斗
包装紙の内側に熨斗紙をお掛けいたします。

外熨斗
包装紙の外側に熨斗紙をお掛けいたします。